1.凡是单位内公众共同享有的活动区域都可以称之为______。

2.（）坚守护岗位，无关人员一律不准接近。

3.凡遇重大节日，重要接待任务要亲自值班，加强（）工作。

4.（）看见有客人来监，应先步放电梯，对着电梯门侧身站立一手按住梯门，另一只手示意，请客人进入。

5.服务员不得在大堂和其他人______。

6.保安人员在处理问题时，既要有原则性，又要有一定的______。

7.（）领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。

8.（）行政服务这一职业有其特定的要求，从业人员不公要有一不定期的技能，还必须有较高的职业道德。

9.（）女员工可以化淡妆，涂浅色指甲油。

10.（）无念经是煤气或石油气，在不完全燃烧的情况下，都会产生二氧化碳。

11.（）生活行政服务员的劳动涉及面较为广泛，只要吃苦耐劳，就能胜利完成工作任务。

12.自觉性是指人们对自己行动的______有明确认识，并以此来调节自己的行为。

13.（）托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。

14.（）门卫在火场救人，十分危险，需要专门知识及特别行动。

15.（）许多企事业单位为营造一个良好的工作环境常会布置一些视听设备，播放一些优雅的音乐或一些新闻，使工作人员在工作之余了解很多事热点，还能得到额外的精神享受。

16.（）跆拳道博击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。

17.（）察看一下现场有什么东西危害患者和自己，如果危险存在，应立即远离现场。

18.托盘时注意，手掌不接触盘底，手指不抓扣盘边盘底不搁肩（）盘后不靠头。

19.门卫巡逻发现的有些情况很有可能成为破获某个重大案件的重要线索，因此必须做好 巡逻记录，同时这也是巡逻上下班交接必须执行的工作______。

20.碳酸饮料可分为______。