1.正步双脚的动作要领是左脚向正前方踢出，腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行， 离地面______厘米，适当用力使全脚掌着地。

2.保洁工作的三个环节是清扫擦拭和整理（）。

3.（）根据访问失主的情况和他们提供的线索，认真勘查现场以获取嫌疑人。

4.贯拳又称摆拳，出拳时，握拳由外侧随即向前摆，拳与前臂做______，拳眼朝下。

5.（）对带有危险品，易燃易爆品进入公司的客人，要劝其立即远远扔掉。

6.（）服务员可以将工作钥匙借给其他同事。

7.（）有受伤者，则立即给予治疗。

8.白炽灯工作八小时，表面温度较高，不能用湿布擦拭否则会引起______。

9.（）门卫、广场保安人员如何发现门庭、广场有垃圾时，应主动打扫，保持工作环境的整洁。

10.待公安人员到现场后，应协助公安人员排除爆炸物隐患，并进行（）。

11.横撑绳梯，可采用海员和______运动员这种简单的爬绳方法。

12.碧螺春茶主要产于（）。

13.穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大万。（）

14.（）吸尘器只是用来清除地毯灰尘的。

15.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

16.建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有______。

17.各种塑料制品一般不怕（）。可用湿布擦拭，清水冲洗。

18.违法行为有结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它______活动的。

19.设有消防器材及设施的地域及消防通道安全出口，严禁堆放商品等物，保证______。

20.（）接到报案后，立即向公安机关报案，保护好现场，等待货车到达现场。