1.（）经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。

2.女服务员的鞋要擦亮，鞋跟完好，袜要清洁无异味，不要______。

3.如有贵宾乘电梯，到达后要负责______。

4.不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意（）投放的。

5.服务员的______通过个人的内心信念，传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。

6.（）公司除锅炉房、员工餐厅、饮食公司操作面外，其它部位一律不许私自动火。

7.关门前应检查店内每一角落，包括仓库、作业场、机房、休息室、厕所等，防止有人 ______于店内。

8.（）服务员可以将工作钥匙借给其他同事。

9.（）为防止员工发生偷窃行为应明示贵重物品严禁携至单位。

10.无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。

11.谦虚、尊重是一种职业______。

12.（）押运物品到达目的地后，门卫人员要立即休息，做到劳逸结合。

13.托盘时注意，手掌不接触盘底，手指不抓扣盘边盘底不搁肩（）盘后不靠头。

14.桌、凳、柜应先擦脏处，后擦净处，由低向高、顺序擦拭。

15.碧螺春茶主要产于（）。

16.（）吸力式吸尘器完全是靠吸力作用去完成工作的。

17.如有办公人员逗留在室内也必须清扫时，要选择______。

18.油锅可用______浸泡，再用清水冲洗净即可去油。

19.如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声， 这时应更换______。

20.完成押运任务后，必须检查整理携带的______。