1.得理也得让人是指服务员要学会______别人。

2.（）做好别墅小区的消防器材、设备检查，每年一次，保证设备处于完好状态。

3.（）认真学习文化知识，增强法制观念，遵纪守法，廉洁奉公。

4.（）更换花木时要注意将观赏面正对领导，有残缺的地方尽量隐藏。

5.（）穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大方。

6.一般电视机的底部和后盖上都有______，观看电视时，不要把电视机罩放在机盖上。

7.职业道德的基本精髓是爱岗敬业无私奉献。（）

8.（）对娱乐场所要严格按规定进行管理，维护好治安秩序，对肇事者要带到场外予于制服，避免造成坏的影响。

9.如有办公人员逗留在室内也必须清扫时，要选择______。

10.计划卫生的意义是什么？

11.（）开门进入房间后，翻看房内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。

12.每天下班后，必须对公司各区域进行彻底清扫，检查、清除易燃物，处理好火源，办交接手续。

13.吸尘器的使用时间不宜过长，最好不超过______，以防电机过热而烧毁。

14.扣拳又称掸扣拳或兜弓拳，练习时应注意，反手掸扣时以肘关节为运动轴心朝上或朝 下，力击点达于______。

15.在工作间用餐为防止令人不悦的气味，剩菜残肴及废弃物品应______。

16.（）着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着厅装异服。

17.（）顾客在公司丢失物品，保安员要做到随时宣传，请您提高警惕，注意随身携带的物品。

18.（）门卫员要重视保密工作，在实际工作中严格执行保密制度。

19.（）倒功是当身体失去重心被动倒地，有时也是主动倒地、寻求逃跑机会的自我保护方法。

20.如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声， 这时应更换______。