1.（）要尽量把接待客人的房间布置得清洁，明亮、整齐、美观、营造良好的待客环境。

2.自然灾害有些可预防，有些目前暂时不能预测，但随着科技的发展，也将会被人们逐 步认识，因此保卫工作具有______性。

3.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处______以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政 治权利。

4.（）在头部排打训练时，双方相对，双脚开立，微收下颌，闭口机齿，眼睛平视前方，一方用掌部击对方鼻梁，然后交换练习。

5.常用的救护技术有创伤、骨折等伤情的处理与______。

6.当会议进行时间过长时，应为客人递小毛巾一次，小毛巾的温度要求______。

7.（）骨折伤者如有严重出血、不省人事或呼吸困难等情况，应先处理骨折，再行抢救。[T]

8.伤者是上肢骨折，切勿用力（）伤臂，伸直伤臂，缚在身体上，等候救护车。

9.没有横撑的绳梯，使用时若面向横档，最好有人在（）把绳梯拉离墙壁，这样容易爬下。

10.对抗训练是指在（）技术训练采用的两人或两人以上直接对抗训练的方法。

11.不爱护企业的资产就等于增加企业的______。

12.当对方讲话时，服务员应对讲话内容______，证明自始自终都在聆听。

13.绒面沙发可用______去掉尘土。

14.保安员不允许在辖区范围以外查证验物，但发现有现行违法犯罪人员或______的除 外。

15.吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。

16.各种塑料制品一般不怕（）。可用湿布擦拭，清水冲洗。

17.（）楼层若发生事故，要迅速组织人员保护现场，防止事态扩大。

18.遇有案件及紧急情况，执勤人员应迅速保护现场，控制______并马上与部门负责人联 系。

19.（）任何时间都要有礼貌的执行验证工作。

20.扣拳又称掸扣拳或兜弓拳，练习时应注意，反手掸扣时以肘关节为运动轴心朝上或朝 下，力击点达于______。