1.执勤人员要加强对重要区域的巡逻，发现______情况，应视情况处理或及时向上级报 告。

2.初次使用电热水器前必须仔细阅读产品使用说明节，在确定已掌握正确的使用方法后方可使用。（）

3.（）在日常工作中，适合选择过于坚挺刻板或过于亮丽新颖的服饰。

4.会议要求的茶杯、矿泉水及其饮品要根据______摆放。

5.门庭的清洁工作主要在______进行，白天进行维护和保持。

6.（）服务人员行走姿态的优美是给予客人一种精神上的享受。

7.（）接受群众监督，不得敲诈勒索群众财务，不准将扣压的物品擅自处理动用，无论何时，接到上级通知要立即行动，要遵守保安队的各项规章制度。

8.（）许多企事业单位为营造一个良好的工作环境常会布置一些视听设备，播放一些优雅的音乐或一些新闻，使工作人员在工作之余了解很多事热点，还能得到额外的精神享受。

9.利用皮带捆绑时，将敌双臂拧到______，用皮带在其两臂上缠成"8"字形，拉紧扣牢 即可。

10.保安员不允许在辖区范围以外查证验物，但发现有现行违法犯罪人员或______的除 外。

11.（）经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。

12.（）冬季要用热水擦玻璃，可尽快去掉污渍。

13.室内要通风换气，冬季每天早、午、晚各打开门窗一次，每次至少（）。

14.（）门卫在火场救人，十分危险，需要专门知识及特别行动。

15.服务员对中途搭乘电梯的客人应主动______。

16.立正站好即两脚跟相靠，脚尖开度在______。

17.（）对门卫人员的训练，只能在漫长的学习期间进行，本着简捷，快速掌握防卫本领的要求进行训练。

18.厕所中的地面，浴缸、便池、马桶除每日要消扫，洗刷，擦拭外，如遇有污染需要进行消毒。（）

19.保安员不得与出租车司机______关系，收受贿赂，提供方便，一经发现从严处理。

20.企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有______的设备。