1.厕所中的地面，浴缸、便池、马桶除每日要消扫，洗刷，擦拭外，如遇有污染需要进行消毒。（）

2.（）当工程维修人员要进入房间执行维修任务时，服务员可以为其开门。

3.初次使用电热水器前必须仔细阅读产品使用说明节，在确定已掌握正确的使用方法后方可使用。（）

4.各种塑料制品一般不怕（）。可用湿布擦拭，清水冲洗。

5.（）在有正当理由的情况下，门卫员在行动上可自作主张，岗位上可自行调配。

6.服务员尽职尽责的重要表现就是要有______。

7.（）看见有客人来监，应先步放电梯，对着电梯门侧身站立一手按住梯门，另一只手示意，请客人进入。

8.（）超大型频率合成调频手持对讲机是保安行业最常用的一种。

9.办公室的门卫工作是为保护办公室环境设施的安全，预防和打击盗窃，防止火灾及其它自然灾害的发生，保护办公室工作人员的身心健康和安全面采取的措施和手段。（）

10.（）冬季要用热水擦玻璃，可尽快去掉污渍。

11.平板电视的优点是相当薄，可以挂在墙上观看，不过其可视角，反应速度等受到一定（）

12.居民身份证有效期限为10年，20年和______三种，自签发之日起计算。

13.新型白炽灯主要有______种。

14.（）做好别墅小区的消防器材、设备检查，每年一次，保证设备处于完好状态。

15.小型对讲机性能优良，体积小，______十分广泛。

16.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

17.工作中要具有团队精神，同事间应相互______，共同完成工作任务。

18.由服务中心指派门卫，工程人员到现场保护，检查系统，若属（）责任，立即联系。

19.（）巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。

20.音响设备接款式可分为台式，便携式和（）三种。