1.服务员对中途搭乘电梯的客人应主动______。

2.必须移动伤者，可把人______缚在伤者身体以上。

3.执勤人员要保护公司______里的花草树木，园林建筑。

4.职业是个人______的手段。

5.企业等级越高，服务质量的标准要求就______。

6.（）盗窃现场的保护，还要对现场周围犯罪分子排徊逗留，坐卧的地方及车辆或其它运输工具等痕迹加以清理。

7.大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火（）有利条件。

8.对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻、制止和批评教育，但没有罚款、裁决 等______的权利。

9.冰箱有冷藏箱、冷冻箱、冷藏冷冻箱三种，这是按冰箱的______进行分类的。

10.铁制炊具容易生锈，因此用完要马上______。

11.西服是一种（）的服装。

12.厕所中的地面，浴缸、便池、马桶除每日要消扫，洗刷，擦拭外，如遇有污染需要进行消毒。（）

13.保安新式服装充分体现了保安人员的（）。

14.挪用、转借机动车（）或驾驶证等。

15.（）坚守护岗位，无关人员一律不准接近。

16.保安员必须按着装规定（）着制式服装。

17.（）续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。

18.（）要通晓以事实为基础，以材料为依据，以法律为准绳的一些具体办案知识。

19.要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、______。

20.门卫员在进行侧倒训练时，要洋意移重心，侧倒要快，右手主动拍地，劲部（）。