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生活行政服务845道题

1.()上岗前要自我检查,按规定着装,仪容仪表端庄、整洁,做好上岗签名。

判断题

2.依次进行疏散工作的同时,保安员应依次检查各楼层,保证所有人员全部按要求撤离。()

判断题

3.仪表包括()三个万面。

填空题

4.遇有重要首长、外宾或其它大型活动,警卫人员要配合门卫疏导车辆,维护警卫区的 ______。

单选题

A. 安全~||~畅通~||~秩序~||~安静

5.如果地面油污较多,可以在拖布上沾一些醋擦拭地面。()

判断题

6.凡遇重大节日,重要接待任务要亲自值班,加强()工作。

填空题

7.拯救者下水后,应退至溺水者抓不到处,把一块布、一条毛巾或一个救生圈递过去, 让他抓住一头,自己抓另一头______他上岸。

单选题

A. 搂~||~拖~||~推~||~抱

8.职业道德解释为优质服务的基础,就在于它能够指导和______职工行为。

单选题

A. 约束~||~束缚~||~指挥~||~强化

9.()服务员在工作时只有责任心强,对工作认真负责,才能处处为企业着想,千方百计的去完成服务任务。

判断题

10.在侦破案件过程中,治安员应保护好现场,制止事态扩大,进行现场调查和______工 作。

单选题

A. 走访~||~勘察~||~巡视~||~询问

11.()遇宾客馈赠物品呼纪念品不必报告和上交。

判断题

12.认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品,对可疑人员要有礼貌地进行盘查,必 要时采取妥善的办法______并立即向主管报告。

单选题

A. 制服~||~控制~||~擒拿~||~劝说

13.检查施工,装修人员的(),防止各种破坏及盗窃行为发生。

填空题

14.()要及时向单位领导和有关部门汇报和布置,布置后各有关部门要签字。

判断题

15.()监护财产,物资装车,装箱、卸车的全过程,保障自身的安全。

判断题

16.()无论什么类型的会议,都要在会议室门前安置签字桌。

判断题

17.()选用茶叶要保持保量,最好选用当年茶,沏茶时茶叶的放入量应就客人习惯,可浓可淡,一般一壶中国茶应放两茶勺茶叶。

判断题

18.服务员同客人交谈时,不随便谈论长者,名人、本单位领导及同事们私生活。()

判断题

19.自觉性是指人们对自己行动的______有明确认识,并以此来调节自己的行为。

单选题

A. 目的性~||~可靠性~||~正确性~||~相对性

20.保安人员在执勤过程中,严禁打人骂人,侵犯他人人身()。

填空题
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