1.（）醉酒者停止呼吸，马上施行人工呼吸急救。

2.（）电视机应防潮、防尘、平时，在关机后应立即加罩，以防止灰尘进入。

3.在服务工作中，尊重是道德修养的基础。（）

4.（）消毒后的器具就可直接使用

5.扫地时要适当压低笤帚尽量避免______。

6.新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检 查线路和______。

7.接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设施和（）等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。

8.如果是小面积污迹可用布沾点______擦拭。

9.（）为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。

10.吸尘器的使用时间不宜过长，最好不超过______，以防电机过热而烧毁。

11.（）侧踹的步骤是，在格斗姿势的基础上，左臂在前，右臂屈时放于下颌处，左大腿稍平屈膝，脚尖里勾，向外猛踹，略高于膝，迅速收回，左脚向前落地，脚尖向外，左转身起右脚按左脚要领侧踹。

12.电热水器内胆中拘水是静止不动的，因此发现内胆缺水时，要停电加水后再继续使用。（）

13.碳酸饮料可分为______。

14.（）视听设备要针对电视机、影碟机和音响不同特点分别进行保养。

15.同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要______。

16.如果爆炸已经发生，保安人员要立即赶赴现场，扑救火灾，协助抢救，运转伤员，保 护现场，安置______人员。

17.解答问题时必须起立，站姿端正______。

18.服务员端茶时，先将托盘放桌上，取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼： （"______"）。

19.礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的（）规范。

20.搬动办公设施时，的特别是高档设施应特别小心，防止（）以免损伤漆皮、边角。