1.（）让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。

2.服务员接待客人时要从心理上尊重善待宾客，______且应热情。

3.若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。

4."出租车"车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或______拉客。

5.（）骨折伤者如有严重出血、不省人事或呼吸困难等情况，应先处理骨折，再行抢救。[T]

6.训练时一切从实际出发，根据每个训练者不同的状况，学校的设施______等情况，科 学合理的安排训练。

7.（）热爱本职工作，秉公执法，办事果断，思维敏捷，能承受批评，以身作则。

8.人们在物资和精神交往中发生、发展和建立的人与人之间的关系，就是______。

9.保安人员要严格遵守客户单位的______。

10.（）冬季要用热水擦玻璃，可尽快去掉污渍。

11.窒息灭火法是通过空气中氧气的含量______使火熄灭。

12.同一灯泡内有两组以上灯丝，可根据需要改变功率，使亮度有所改变，这种灯叫做 ______。

13.服务员端茶时，先将托盘放桌上，取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼： （"______"）。

14.安全保卫人员可以说是单位的______。

15.（）不触摸他人的手机，电脑、手表戒指等贵重物品。

16.5克（1片）、加水______克搅拌后加 盖放置1小时。

17.自觉性是指人们对自己行动的______有明确认识，并以此来调节自己的行为。

18.如果在交谈中无意地涉及某些话题刺伤了对方，应立即______。

19.（）服务员要有安全，保密工作的意识，这是服务员应具备的业务素质之一。

20.夜班值勤时要加强警戒，特别是（）以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。