1.对送风系统每年初次运行时，应先将通风干管内的积尘清扫干净，设备进行清洗、 ______。

2.必须移动伤者，可把人______缚在伤者身体以上。

3.保安人员赶赴现场后，尽可能将肇事者______并疏散围观人员。

4.地毯清洗机一般采用真空抽吸法，脱水率约为（），地毯清洁后会很快干燥。

5.（）在门卫技术中最基本的实用性手法是冲拳、贯拳、炮拳、扣拳、平勾拳和边拳。

6.（）在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手要迅速开门。

7.（）要通晓以事实为基础，以材料为依据，以法律为准绳的一些具体办案知识。

8.在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报（）。

9.草坪高度控制在______毫米以下，过长的应及时剪割。

10.（）服务员要有安全，保密工作的意识，这是服务员应具备的业务素质之一。

11.完成押运任务后，必须检查整理携带的______。

12.如果在交谈中无意地涉及某些话题刺伤了对方，应立即______。

13.扫地时笤帚要轻起轻落，与地面接触要______。

14.无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。

15.（）门卫员要重视保密工作，在实际工作中严格执行保密制度。

16.（）防卫技能训练的方法是指保安人员在训练过程中根据自身特点，为提高保安技能而采用的步骤，进度。

17.（）在岗位上用餐时，可边用餐边发放报纸或接听电话。

18.下水后先向溺水者发出指示，如没有反应不得游过去，而溺水者又忽然起而相缠，就 必须立刻用______迅速后退。

19.（）穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大方。

20.（）根据主办单位需要，会中可提供点心服务。