1.门卫在执勤中要严格把关，对诸如物资出门无门条，无关人员无出入证随意出入等原则性问题要灵活处理。（）

2.主席台讲话人如更换，应及时调换______。

3.不在他人面前“拾掇”自己，不做当众（）的不雅动作。

4.（）进行防卫技能训练要理论联系实际，一切从实际出发，要善于总结自己的个性和特长，选择适宜的武功门派。

5.空调是空气调节器具，作用是使室内的温度冬暖夏凉，将室温控制在人体感到舒适的范围内。（）

6.保安员要坚守工作岗位，尽职尽责，不准______。

7.抢修供电 （）扣，报告服务中心。

8.（）客人提出的问题超越了自己的能力范围，或一知半解，且不可立即允诺或随便敷衍。

9.（）凡重点部位，要害部位，一律列为防火重点部位，如易燃易爆品库房，地下机房，变电室，液化气灶，木工房，财务室等均为防火重点部位。

10.（）仪表包括服饰，容貌和姿态三个方面。

11.（）绳梯最好没有横撑，使用时把绳梯紧贴墙壁就可攀爬。

12.巡逻时如发现电路______，除立即报告有关部门外，应守在出事点，防止伤击他人。

13.（）单位内部员工必须凭单位颁发的工作证和统一印制的出入证或其综有效证件出入。

14.关门前应检查店内每一角落，包括仓库、作业场、机房、休息室、厕所等，防止有人 ______于店内。

15.与人交往中，经常谈论他人的品行，事实上会使自己______对方的信任和好感。

16.有死亡客人时，门卫部要布置警力保护现场，划定______线，维护现场秩序。

17.由于冰箱在使用中需要散热，应放置在通风良好的场所，保证有一定的（）。

18.行政服务人员要具备高尚的职业道德，要时刻严格要求自己，要维护单位的______。

19.抢修供电______后，要报告服务中心。

20.疏散时要沿着指示灯指示的方向走，最好弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下 面多少都有一些______。