1.（）白炽灯新装灯光时，一喧要保证灯泡的额定电压与线路电压一致。

2.如果在交谈中无意地涉及某些话题刺伤了对方，应立即______。

3.（）每个员工都是专职消防员，必须履行消防员职责。

4.（）单独一人，在劝阻无效的情况下，找一个安静的地方来约束醒酒。

5."涮腰"是增强______柔韧性和力量素质。

6.（）劝说，诱导无效，立即报公安机关处理。

7.在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报（）。

8.（）公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品，如行李箱、包裹、印刷品等，这些物品肯定是顾客遗留的。

9.由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响（）。

10.初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员（）治疗。

11.文明执勤，对非恶意误闯入禁区的人员要（）劝解

12.吸尘器的使用时间不宜过长，最好不超过______，以防电机过热而烧毁。

13.（）生活行政服务人员应严格按规定做好个人卫生，并在服务过程中注意个人卫生。

14.剪花时，有的品种需要剪去多余的花蕾，保留两朵未开的花蕾才显得雅致大方，这种 修剪技巧称为______。

15.违反交通规则，造成交通事故，尚不够（）处罚的。

16.查出有与通缉令中案犯相似的嫌疑人，要立即报告发文单位，请他们来______，确认 处理。

17.电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属______现象。

18.先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边码边放。（）

19.服务员端茶时，先将托盘放桌上，取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼： （"______"）。

20.对抗训练中要提倡武德，注重______和提高技艺，严禁故意伤人。