1.职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）职工行为

2.设有消防器材及设施的地域及消防通道安全出口，严禁堆放商品等物，保证______。

3.（）在主管及领班的领导下，负责对公司各楼层各部位进行保安守护工作。

4.（）门卫值班室是本单位的“门面”，是上下、左右、内外联络的咽喉要道，是进入本单位的必经之路。

5.搬动电视机时，不能使安受到剧烈的震动，特别要注意显像管的表面，划伤的易发生（）

6.聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。

7.（）人际关系是相互关系的一种。

8.（）接到报失后，首先访问失主，详细询问姓名，年龄和简历情况，让失主详细填写报案登记表，认真做好访问笔录。

9.地毯清洗机一般采用真空抽吸法，脱水率约为（），地毯清洁后会很快干燥。

10.建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有______。

11.新型白炽灯主要有______种。

12.（）门卫在进行挡抓后绊训练时，要求做到挡抓，后绊、冲拳要协调一致，后绊着力点于脚尖，重心要稳。

13.每一次交换都应清点查验物品，并按规范要求办理______手续。

14.（）头发梳理整齐，无头屑、不染色是男女员工共同遵守仪表规范。

15.对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻、制止和批评教育，但没有罚款、裁决 等______的权利。

16.完成押运任务后，必须检查整理携带的______。

17.清扫工作中，如遇办公室人中途归来，应主动招呼问好并______打扫清洁。

18.礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的（）规范。

19.热情友好对于他人来说是一种和谐和（）。

20.他人在读书、写字、看报时，切忌______滥发议论。