1.门卫人员在守护工作中，要了解掌握守护目标的安全防范情况，如水源、消防器材、 ______设施等。

2.穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大万。（）

3.（）门卫防卫技能训练的主要内容是：保安人员的基本功，和保安人员的实践包括格斗技术和实战防洪技术。

4.卫生间的墙面，一般都贴有瓷砖，可直接用水清洗即可干净。（）

5."出租车"车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或______拉客。

6.胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。（）

7.（）站立时，可双手抱在胸前或叉腰。

8.室内空气消毒可采用食醋消毒法，将定量食醋加水，放锅中上火加热，待蒸发干______ 后打开门窗通风换气。

9.推击弹踢训练的步骤是：在格斗姿势的基础上，右脚向前一步______的同时，右拳向 前冲出，左拳收于腰际。

10.不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意（）投放的。

11.负责检查属下门卫人员的体能体貌。

12.优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。

13.勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，脚心要猛，抬脚略高于______部。

14.（）谦虚谨慎，尊重他人对自己来说也是一种修养和境界。

15.（）服务员同客人交谈时，不随但谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。

16.受勒患者呼吸恢复正常，应安置其身体或复原______式。

17.先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边码边放。（）

18.庭院，花园的地面一般每周应用水冲洗（）次。

19.经多次劝阻无效的违法人员，由值班经理及门卫经理报交有关______管理部门处理。

20.门卫人员要协助公安机关做好善后工作，包括清点客人______等。