1.（）门卫人员要精神饱满，勤巡逻、勤观察、勤思考，发现衣冠不整者和其它闲杂人员应劝其整理后入内。

2.通过技防发现可疑人员或突发事件、恶性事件的发生时，监控人员要及时进行______ 存作查证。

3.（）发现有人触电，应马上赶到现场，立即把触电人和电源线拉开。

4.工作中要具有团队精神，同事间应相互______，共同完成工作任务。

5.如贝地面有小面积污迹，也可用（）刷洗干净。

6.（）在门卫部主管的领导下，直接负责全部安全保卫工作。

7.（）工作需要进入仓库的人员，在进入仓库时，必须先办理入仓登记手续，并要有仓库人员陪同，严禁独自进仓，进仓人员工作完毕后，出仓时应主动清仓管理人员检查。

8.面部烧伤，可在枕头套上______，制成面具，套在伤者头上。

9.绒面沙发可用______去掉尘土。

10.（）先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边先边码放。

11.碧螺春茶主要产于（）。

12.（）水磨石地面应先用潮湿拖布拖净，再用笤帚清扫活物。

13.自觉性是指人们对自己行动的（）有明确认识，并此来调节自己的行为。

14.（）用最安全的方法，冲开熊熊烈火，往楼下的门窗逃生。

15.（）巡视时见被保卫人员要主动打招呼问好，有礼貌地回答被保卫人员的查询，实行文明服务。

16.生活行政服务工作的内容之一是，办公设施及其物件的（）。

17.（）香槟酒是一种含气体的葡萄酒，酒精含量不高，呈淡琥珀色，气味清香，酒气充足。

18.服务工作中会经常接触到秘密，因此服务员要克制自身遵守职业道德，要有较强的 ______意识。

19.弹踢时要猛攻快收，着力点于______侧，重心要稳。

20.（）服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的政治素质之一。