1.吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。

2.勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，脚心要猛，抬脚略高于______部。

3.（）选用茶叶要保持保量,最好选用当年茶，沏茶时茶叶的放入量应就客人习惯，可浓可淡,一般一壶中国茶应放两茶勺茶叶。

4.铝制炊具、餐具铝锅脏了，可在煮饭后趁热______。

5.（）接受群众监督，不得敲诈勒索群众财务，不准将扣压的物品擅自处理动用，无论何时，接到上级通知要立即行动，要遵守保安队的各项规章制度。

6.扫地时要适当压低笤帚尽量避免______。

7.门卫人员的装备根据巡逻任务的性质不同而不尽相同，每次巡逻前都应检查巡逻装备是否佩戴齐全，是否能满足本次任务的（）。

8.（）服务员工作态度的好坏，质量的高低不影响企业的荣誉。

9.一般说来，客户之所以请保安人员进行巡逻，是因为其单位或所辖地段、场所的治安 情况______。

10.（）会议如需要果盘，点心等，要在前一天与供应部门联系送到。

11.与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要______。

12.（）学一走出校门必须护送他们过马路，保证学生安全。

13.（）对发生在所辖区的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序，提供情况，但无勘察现场的权利。

14.服务员的______通过个人的内心信念，传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。

15.（）吸尘器使用时间不限，可不断工作。

16.（）服务员在工作中耳濡目染的事物很多，有可能超出应接受的范围，所以应经常同他人议论和沟通。

17.（）许多企事业单位为营造一个良好的工作环境常会布置一些视听设备，播放一些优雅的音乐或一些新闻，使工作人员在工作之余了解很多事热点，还能得到额外的精神享受。

18.门庭的清洁工作主要在______进行，白天进行维护和保持。

19.（）墙面、水池，马桶清洁完毕后，最后再用潮湿拖布把地面擦拭干净。

20.（）服务员应具务的自然条件，包括仪容仪表，仪态和性格。