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1.服务员尽职尽责的重要表现就是要有______。
单选题A. 埋头苦干~||~不计报酬~||~好的仪容仪表~||~服务意识
2.()根据访问失主的情况和他们提供的线索,认真勘查现场以获取嫌疑人。
判断题3.一般电视机的底部和后盖上都有______,观看电视时,不要把电视机罩放在机盖上。
单选题A. 防尘板~||~通风孔~||~防潮层~||~绝缘板
4.保安员要坚守工作岗位,尽职尽责,不准______。
单选题A. 三心二意~||~擅离职守~||~东张西望~||~精力分散
5.()门卫员发现或接报跑冒漏水时,立即通知公安机关,并采取措施。
判断题6.聚众斗殴事件平息后,应留住双方(),并组织人员对参加斗殴的逐个登记。
填空题7.派人清查损坏物品的()。
填空题8.不安全因素也包括在大门口或主要行车道上汽车“()”熄火现象。
填空题9.()门卫在进行了单踢训练时,要轻弹慢收,着力点于脚背,重心要稳。
判断题10.地板砖地面可先用______清洁,再用潮湿拖布拖地。
单选题A. 笤帚~||~干拖布~||~干拖布~||~水冲
11.()当车祸发生时,保安员要迅速到达现场,并在出事在车辆后10米处,亮起危险警戒线。
判断题12.()做为一名服务员,只会打扫卫生就足够了。
判断题13.无驾驶证的人,醉酒的人驾驶机动车辆,或者把机动车辆交给无驾驶证的()的。
填空题14.()维护好车场公共卫生秩序,做好防火、防盗、防破坏工作。
判断题15.()服务员工作态度的好坏,质量的高低不影响企业的荣誉。
判断题16.()停车场是收费停车场,即提供泊车方便,又负责保管,凡占泊车位的车辆均应照章交费,对乱停乱放的车辆酌情给予外理。
判断题17.娱乐场所若发生事故,要及时抢救,并组织客人有秩序的()。
填空题18.()按时交接班,交接人员应提前10分钟到达岗位,如接班人员有特殊情况未到前,当班人员不准离开岗位。
判断题19.抢修供电______后,要报告服务中心。
单选题A. 结束~||~正常~||~完工~||~使用
20.自信来源于工作的______能力,满意度和相关知识。
单选题A. 应变~||~创造~||~竞争~||~驾御
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