1.按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。

2.行走时双臂外开不要超过______。

3.企业等级越高，服务质量的标准要求就______。

4.吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。

5.（）在国际上，由于各国风俗习惯和文化传统的不同，而使得礼节有各种不同表现形式。

6.布艺沙发表面如有油污，可将专用清洗剂均匀地喷洒在污物上，______后用湿抹布反 复擦拭后即可去污。

7.办公室的门卫工作是为保护办公室环境设施的安全，预防和打击盗窃，防止火灾及其它自然灾害的发生，保护办公室工作人员的身心健康和安全面采取的措施和手段。（）

8.（）上岗前要自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄、整洁，做好上岗签名。

9.（）多面观赏的花可以选择从不同角度为花卉造型，也可以只选择一种造型。

10.必须移动伤者，可把人______缚在伤者身体以上。

11.门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。

12.边关拳又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要______， 力击点在拳背。

13.休息室服务员对______礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。

14.经批准明火作业时，要清除周围______，严格执行操作规程，安全保卫部制定专人现 场监护。

15."涮腰"是增强______柔韧性和力量素质。

16.对不安全隐患有敏锐的______，能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。

17.（）门卫工作许多是固定性的工作，要有高度的事业心和责任感。

18.仰卧起坐是增强（）肌肉力量。

19.门卫要依据客人单位有关会客登记制度严格履行______，严禁无关人员入内。

20.边关的又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要（），力击点在拳背。