1.（）让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。

2.抢修供电______后，要报告服务中心。

3.无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。

4.（）门卫在进行了单踢训练时,要轻弹慢收,着力点于脚背,重心要稳。

5.职业是个人______的手段。

6.（）服务用语是每个服务员提供最佳服务的基本条件。

7.（）居室玻璃主要是尘土及雨水浇淋的泥点，可用潮湿的抹布将玻璃擦净后，再用湿毛巾擦拭，即快又不留痕迹。

8.在国际上由于各国______的不同，而使得礼节有各种不同的表现形式。

9.油漆墙壁只要每天用______擦拭即可。

10.格斗姿势双臂双手的动作要领是：两手握拳前后拉开，左臂弯曲，略大于______度， 左拳与下颌同高，拳眼向上，右拳置于下颌处，保护下颌。

11.（）迎接客人时应使用：谢谢您的惠顾。

12.（）不安全因素是指有可能发展或抢劫事件的因素。

13.胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。（）

14.如有办公人员逗留在室内也必须清扫时，要选择______。

15.保安员在坐椅凳时，那种跷着二郎腿或歪头趴坐的姿态是绝对______的。

16.（）酒店仓库除仓管人员和因业务，工作需要的有关人员外，任何人未经批准，不得进入仓库。

17.（）为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。

18.认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必 要时采取妥善的办法______并立即向主管报告。

19.（）无论任何时候发生火星，燃烧异味、异响及不正常热感应，每个领导都有责任检查是否属险情，如有险情则立即报警。

20.（）白炽灯的线路安装比较简单，需要注意的是电灯的开关装置应该安装在零线上。