1.男女员工衣服要整齐清洁，领子袖口干净还要求______。

2.（）门卫监控、消防报警系统要准时开通，全面了解和严密监视保卫区的安全状况。

3.吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。

4.（）骨折伤者如有严重出血、不省人事或呼吸困难等情况，应先处理骨折，再行抢救。[T]

5.挑选门卫员的标准，不仅要有一定的文化程度，有较强的文字表达能力，而且还必须守口如瓶，严守国家秘密。（）

6.水磨石地面也可采用（）的办法清洁。

7.清洗特别脏的地毯应该用______吸式洗地毯机。

8.（）巡逻中遇有犯罪现象和自然灾害事故，除应制止斗争，抢险外，还应尽最大努力，保护好现场。

9.空调过滤网上积尘太多会直接影响冷（热）风通过，降低空调效果，应定期清扫过滤 网，清扫时用______以下的温水、肥皂水等清洗擦干。

10.室外公共区域是指单位______区域。

11.保安人员在执勤过程中，严禁打人骂人，侵犯他人人身（）。

12.（）决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。

13.新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检 查线路和______。

14.夜班值勤时要加强警戒，特别是（）以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。

15.服务员应具备的业务素质中，______是每位服务员的第一工作要素。

16.密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。

17.在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而______，并立即向当班队长和主 管领导报告。

18.（）电机发生过热现象，可降低电压。

19.火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。

20.3人以上谈话时，不要______而冷落他人。