1.（）立正时，双脚的动作要领是两脚跟靠拢并齐，两脚尖分开向外90°。

2.（）易燃易爆、有毒的化学物品或造成危害的冲压器及价值较高的贵重物品等，严禁存放于库房内。

3.（）冲拳又称直拳，出拳时，肘臂弯屈，肩略前送，拳打曲线。

4.用洗涤灵或洗衣粉除去地面污迹后，应注意要用（）清洗干挣。

5.良好的修养是保证提供______服务的基础。

6.（）偷窃问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。

7.（）单位内部员工必须凭单位颁发的工作证和统一印制的出入证或其综有效证件出入。

8.违反交通规则，造成交通事故，尚不够（）处罚的。

9.所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。

10.要利用湿毛巾、湿衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致______。

11.（）按时交接班，交接人员应提前10分钟到达岗位，如接班人员有特殊情况未到前，当班人员不准离开岗位。

12.公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强烈 的______。

13.发生车辆事故时，首先要保护现场的人及自己，免遭其它车辆撞倒，并且找人报警 ______。

14.职业道德意识的自觉性，使其与______和制度分别开来。

15.门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。

16.清扫办公室时除______外，其它物品不能丢掉。

17.对送风系统每年初次运行时，应先将通风干管内的积尘清扫干净，设备进行清洗、 ______。

18.若可疑人夺路而逃，门卫员可作为______人员将其扭送保安办公室。

19.（）凡是身份高的人士会见身份较低的客人，称之为拜会，反之为接见。

20.匍匐而行时，因浓烟从上往下______，越接近地面，浓烟越稀薄。