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生活行政服务845道题

1.显像管电视各方面都很优秀,但是它的屏幕最大也就是______英寸。

单选题

A. 20~||~25~||~30~||~34

2.征询客人是否指定座位美发师为其提供服务。()

判断题

3.门卫员在格斗姿势训练中,身体自然挺胸收腹,目视前方,各部位动作灵活自如,迅速()。

填空题

4.()外人进校必须进行行登记,无关人员不得随便进校。

判断题

5.每完成一个服务项目,让客人(),主动争求客人意见。

填空题

6.保安员的坐姿应有一种庄重挺拔,稳如泰山的______。

单选题

A. 形象~||~姿势~||~美感~||~驾式

7.()维护好车场公共卫生秩序,做好防火、防盗、防破坏工作。

判断题

8.对开出车场的车辆要仔细认真地做好______工作,在情况属实时才可放行。

单选题

A. 纪录~||~验证~||~收费~||~检查

9.()看见有客人来监,应先步放电梯,对着电梯门侧身站立一手按住梯门,另一只手示意,请客人进入。

判断题

10.长柱客户的车辆均应办理停车()、凡在地面上停车者将照章收费或请其办理“临时停车证”。

填空题

11.仪表包括______三个方面。

单选题

A. 语气语言行为~||~服饰语言行为~||~语气行为服饰~||~服饰容貌姿态

12.不准强行超车和______,在不平的路上应减速行驶。

单选题

A. 会车~||~装车~||~卸车~||~搭车

13.人们能及时地采取决定与执行决定取决于自身的______。

单选题

A. 果断性~||~目的性~||~可靠性~||~正确性

14.搬动办公设施,特别是高档设施应特别小心,防止______以免损伤漆皮、边角。

单选题

A. 倾斜~||~碰撞~||~高抬~||~串动

15.用餐时要避免一直盯着()。

填空题

16.门卫部应安排,办理住院手续,并在客人单位人员及亲属未至之前派员()。

填空题

17.海员和登山运动员的爬绳方法是沿绳梯一侧爬下,一只脚从正面往横档上踏稳,另一 只脚侧伸到下一横档后面绕过来踏稳,双脚看似______字形。

单选题

A. ○~||~8~||~S~||~△

18.()导致营业场所混乱和严重纠纷时,由服务部派出专人察看现场,交当事人分别领至后台,控制局面。

判断题

19.()吸力式吸尘器完全是靠吸力作用去完成工作的。

判断题

20.旧式绷带卷是用无弹性的粗沙布制造,使用不便,皱布绷带、弹性绷带和弹性______ 绷带使用起来方便得多。

单选题

A. 圆形~||~长条~||~三角~||~方形

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