1.（）各种织物挂饰，一般厚重的、纯棉的、毛织品，可用吸尘器除尘或干洗。

2.不安全因素也包括在大门口或主要行车道上汽车“（）”熄火现象。

3.（）外人进校必须进行行登记，无关人员不得随便进校。

4.在火场中，因失火______的多半不是烧死，而是浓烟呛死。

5.报警时首先用消防电话，因为消防电话不用______，拿起电话就直通消防控制中心， 保证能及时报警。

6.门卫在执勤中要严格把关，对诸如物资出门无门条，无关人员无出入证随意出入等原则性问题要灵活处理。（）

7.服务员之间应谦虚大度，互相体谅，提倡（）思考。

8.依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离。（）

9.伤者仍然神志不清醒，可以频频给他呷几口（），以补充烧伤而夫去的水分。

10.文明执勤，对非恶意误闯入禁区的人员要（）劝解

11.按国际惯例，鸣礼炮______响为最高致敬礼节。

12.（）开门进入房间后，翻看房内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。

13.（）学一走出校门必须护送他们过马路，保证学生安全。

14.（）要精神饱满，进行车库安全服务，停车合理，指挥规范，步伐整齐。

15.对不安全隐患有敏锐的______，能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。

16.遵纪守法，纪律的本质就是"______"，纪律主要有五个方面，组织纪律，工作纪律， 法制纪律和保密纪律。

17.车辆经过人烟稠密的城镇应尽量（）途中停车时必须选择安全的地点。

18.在服务中礼貌待客，正确运用（），热情解答客人提出的问题。

19.（）严守机密、不得向外人泄露商业秘密。

20.（）职业着装即是工作装在工作环境中利于工作，外出便于活动的服装，给人整齐划、美观整洁之感。