1.（）服务员同客人交谈时，不随但谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。

2.门卫人员必须充分利用巡逻对时空控制的有利条件，提高预防、发现、制止上各种违法犯罪行为的（）。

3.（）监护财产，物资装车，装箱、卸车的全过程，保障自身的安全。

4.完成押运任务后，必须检查整理携带的______。

5.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处（）以下有期徒刑，拘没、管制或剥夺政治权利。

6.（）负责开、关门的人员除必须在记录簿上中以记录并签名外，还必须附有时间、时期、以为证明。

7.企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有______的设备。

8.所有门卫装备非自然原因______的，将追究当事人的责任。

9.（）门卫值班室是本单位的“门面”，是上下、左右、内外联络的咽喉要道，是进入本单位的必经之路。

10.在欧美宴会上及我国的大型签字仪式，都离不开饮用______。

11.（）香槟酒是一种含气体的葡萄酒，酒精含量不高，呈淡琥珀色，气味清香，酒气充足。

12.铁制炊具容易生锈，因此用完要马上______。

13.室内要通风换气，冬季每天早、午、晚各打开门窗一次，每次至少（）。

14.（）服务中心接报后，通知公安部有关人员赶到现场。

15.不在不利于保密的地方存放秘密文件和______。

16.执勤人员要加强对重要区域的巡逻，发现______情况，应视情况处理或及时向上级报 告。

17.发薪日现金锁于保险金柜中，______员工方可领回。

18.（）门卫部接到报案后迅速赶到现场，确认后做好清理现场工作，并立即向公安机关报告所发生的情况。

19.（）决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。

20.门卫在守护工作中要熟记守护目标范围的基本情况，如工作人员使用的碗、筷、水杯的样式和型号，进出门手续以及印章、名片等。（）