1.在工作间用餐为防止令人不悦的气味，剩菜残肴及废弃物品应______。

2.（）门卫部派岗，只有经过考核结业并持有“驾驶证”的人员才有权对客人用车进行调试。

3.保安人员要清查损坏物品的______。

4.（）保安门卫对进出人员证件的查验工作内容由两部分组成：一是核查出入人员的姓名、年龄；二是履行登记手续和来访人员出门时收纳所访问部门签字的加执。

5.（）倒功是当身体失去重心被动倒地，有时也是主动倒地、寻求逃跑机会的自我保护方法。

6.（）对综合楼住客和财物的数量要经常清点。

7.严格实行门岗执勤制度，值勤时衣着端正，姿态正确，保持良好形象，不准无故______。

8.（）保这娲录用后须通过公司和部门的入职培训并经考核合格方可上岗，保安员必须按人事部有关规定为理各项手续方可离（辞退）职。

9.安全保卫人员可以说是单位的______。

10.一分钟内引导客人入座，（）内开始提供服务。

11.（）经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。

12.便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。

13.（）冲拳又称直拳，出拳时，肘臂弯屈，肩略前送，拳打曲线。

14.如果在交谈中无意地涉及某些话题刺伤了对方，应立即______。

15.职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）职工行为

16.（）跆拳道运动遍及世界各地，尤其以泰国、朝鲜最为风行。

17.（）服务员应具务的自然条件，包括仪容仪表，仪态和性格。

18.（）绳梯最好没有横撑，使用时把绳梯紧贴墙壁就可攀爬。

19.每天提前______分钟上班，换好工作服，整理好服务台卫生专用品。

20.聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。