1.发薪日现金锁于保险金柜中，______员工方可领回。

2.（）做好别墅小区的消防器材、设备检查，每年一次，保证设备处于完好状态。

3.服务员进入办公室须先轻轻敲门______下。

4.（）门卫、广场保安人员如何发现门庭、广场有垃圾时，应主动打扫，保持工作环境的整洁。

5.（）门卫值班室是本单位的“门面”，是上下、左右、内外联络的咽喉要道，是进入本单位的必经之路。

6.按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，（），职业道德三个部分。

7.（）有人被困或遭浓烟呛晕而必须相助，应先替伤者护理伤势，然后迅速救他离开火场。

8.发自内心的______情感和优良的服务技巧相融洽才能称其为优质服务。

9.（）坚守岗位，保持警惕，密切观察周围动向。

10.对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行 ______。

11.（）看见有客人来监，应先步放电梯，对着电梯门侧身站立一手按住梯门，另一只手示意，请客人进入。

12.根据失主提供的线索，认真勘查现场以获取证据和扩大______。

13.（）坚守护岗位，无关人员一律不准接近。

14.上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄，整洁，做好______。

15.计划卫生的意义是什么？

16.贯拳又称摆拳，出拳时，握拳由外侧随即向前摆，拳与前臂做______，拳眼朝下。

17.（）溺水者往往惊慌失措，死命抓住够得着的一切东西，包括拯救者，因此，拯救者尽量下水去施救。

18.（）接受群众监督，不得敲诈勒索群众财务，不准将扣压的物品擅自处理动用，无论何时，接到上级通知要立即行动，要遵守保安队的各项规章制度。

19.（）白炽灯新装灯光时，一喧要保证灯泡的额定电压与线路电压一致。

20.（）冰箱除用来保存易腐烂变质的食物外，还可冷藏各种饮料、葡萄酒、香槟酒、保存新鲜水果等。