1.（）公司营业大厅是顾客集散的场所，一般要安装固定视角的摄像机，并在大厅转门和厅外广场分另安装大角度旋转的摄像机，以确保客流情况的控制。

2.（）伤处皮肤起疱，可将其刺穿，不要触摸伤处。

3.所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。

4.（）服务员在工作时只有责任心强，对工作认真负责，才能处处为企业着想，千方百计的去完成服务任务。

5.（）服务员可以将工作钥匙借给其他同事。

6.心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。

7.（）对违反公司规定，在楼层或客房闹事，斗殴、损坏公共设施者，要对其进行擒拿或武力制服。

8.边关拳又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要______， 力击点在拳背。

9.（）立正站好就是两脚之间以20厘米左右为宜，双腿微分，身体直立，双手下垂。

10.服务员应树立（）的劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。

11.职业道德是全行业的道德规范和______准则。

12.（）多面观赏的花可以选择从不同角度为花卉造型，也可以只选择一种造型。

13.保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的______。

14.（）保护动物及装饰物品的完好，严防破坏。

15.醉酒者受伤或不断______，或一直处于兴奋激动状态，应立刻叫救护车。

16.（）公司、宾馆、饭店应设有专人负责此项工作，每次来文都详细阅读，按照要求的范围向下布置。

17.通过技防发现可疑人员或突发事件、恶性事件的发生时，监控人员要及时进行______ 存作查证。

18.显像管电视各方面都很优秀，但是它的屏幕最大也就是______英寸。

19.对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行______防卫。

20.对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。