1.清洗特别脏的地毯应该用______吸式洗地毯机。

2.门庭的日常清洁主要包括人们带进的（）脚印、烟灰、纸屑等杂物。

3.按照客人意见和要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查______。

4.长柱客户的车辆均应办理停车（）、凡在地面上停车者将照章收费或请其办理“临时停车证”。

5.（）视听设备要针对电视机、影碟机和音响不同特点分别进行保养。

6.附近没有消防电话，可用普通电话，拿起电话拨通报警号码，讲清______内容。

7.常用的救护技术有创伤、骨折等伤情的处理与______。

8.（）服务在工作场所禁止吃零食，吸烟或交谈。

9.音响设备接款式可分为台式，便携式和（）三种。

10.（）在主管及领班的领导下，负责对公司各楼层各部位进行保安守护工作。

11.发生车辆事故时，首先要保护现场的人及自己，免遭其它车辆撞倒，并且找人报警 ______。

12.根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，______侦察方案。

13.（）行走时双臂自然前后摆动，摆动幅度为20厘米。

14.对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。

15.马桶分坐式和蹲式两种，在清洁过程中应先放适量的水，拿马桶刷清洗一遍后再倒入 ______ml的洁厕灵用刷子均匀涮洗。

16.（）服务员工作态度的好坏，质量的高低不影响企业的荣誉。

17.无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。

18.（）在阴雨天和天将黑时，不要打开外围的灯光。

19.交班人员应将当班时发现的情况、发生的问题、处理情况及注意______向接班人交待 清楚。

20.（）有权制止一切违法犯罪行为，对现行违法犯罪分子有抓获并扭送公安机关的责任，但没有权利实施拘留，并押、搜查，审讯或没收财物，罚款等行为。