1.（）职业道德只约束精神不限制行为。

2.初次使用电热水器前必须仔细阅读产品使用说明节，在确定已掌握正确的使用方法后方可使用。（）

3.发现有传染病的服务人员应该首先治病，在得到医生允许的情况下可______。

4.（）为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。

5.每一次交换都应清点查验物品，并按规范要求办理______手续。

6.（）决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。

7.地毯清洗机一般采用真空抽吸法，脱水率约为（），地毯清洁后会很快干燥。

8.地面冲刷完，再用潮湿的______将地面擦拭干净。

9.（）出事车辆着火，要把自己的车尽量靠近，进行抢险。

10.（）凡是身份高的人士会见身份较低的客人，称之为拜会，反之为接见。

11.（）全体工作人员必须提高警惕性、搞好本单位的安全防范工作，不给领导增添更多的麻烦。

12.带物品进出校，必须经过（）后方可放行，否则传达室有权查间或扣留。

13.（）行政服务这一职业有其特定的要求，从业人员不公要有一不定期的技能，还必须有较高的职业道德。

14.公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强烈 的______。

15.当其他人接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。（）

16.大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火______有利条 件。

17.夜班值勤时要加强警戒，特别是（）以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。

18.扫地时笤帚要轻起轻落，与地面接触要______。

19.（）经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。

20.对进入车场的车辆要指明停放地点，验明______是否完好，并做好详细纪录，填好表 格。