1.挪用、转借机动车（）或驾驶证等。

2.（）洗涤炊具、餐具的顺序是：先洗油污重的炊、餐具，后洗较净的不带油的炊、餐

3.开、关门时应提高警惕，注意周围有无______状况。

4.（）防卫技能训练的方法是指保安人员在训练过程中根据自身特点，为提高保安技能而采用的步骤，进度。

5.冰箱除用来保存易腐烂变质的食物外，还可冷藏各种饮料、葡萄酒。香摈酒、保荐新鲜水果等。（）

6.拾到顾客物品应妥善保管，并通知______同事，以便顾客认领。

7.保安人员赶赴现场后，尽可能将肇事者______并疏散围观人员。

8.通过技防发现可疑人员或突发事件、恶性事件的发生时，监控人员要及时进行______ 存作查证。

9.着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸 鱼或乘机制造______，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。

10.（）敷料用来吸收血液和防止感染，通常在棉垫上加盖纱布，棉花可直接放在伤口上。

11.门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。

12.谦虚、尊重是一种职业______。

13.门卫员拾获客人遗物后，应立即______保安部处理。

14.疏散的唯一途径是走楼梯，切忌不要乘电梯疏散，因为走楼梯疏散较为（）。

15.（）人际关系是相互关系的一种。

16.服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼睛要平视前方身体要______。

17.布艺沙发表面如有油污，可将专用清洗剂均匀地喷洒在污物上，______后用湿抹布反 复擦拭后即可去污。

18.巡视中应思想集中，还应注意______设施和器材。

19.递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客 人______递给客人。

20.（）无论什么类型的会议，都要在会议室门前安置签字桌。