1.立正站好即两脚跟相靠，脚尖开度在______。

2.长柱客户的车辆均应办理停车（）、凡在地面上停车者将照章收费或请其办理“临时停车证”。

3.（）经常巡视已停车辆，发现车门，后盖未锁或玻璃窗未摇上的要及时清除场外。

4.夜班巡逻要注意人员是否属于正常______，证件是否齐全。

5.（）生活行政服务的劳动是复杂多样的，我们首先要熟悉其工作内容，而后逐步学习劳动的技能。

6.保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的______。

7.用洗涤灵或洗衣粉除去地面污迹后，应注意要用（）清洗干挣。

8.服务员清扫办公桌时避免手指碰触（）。

9.（）维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵，大声呼叫，到处乱串的人员要立即上前制服，使大堂保持高雅宁静。

10.门卫员在进行格斗姿势训练时，要求转身，撤步，拉拳屈膝要______一致。

11.客人进入桑拿浴室前，做好开启桑拿，调好温度和______控制器等准备工作。

12.当会议进行时间过长时，应为客人递小毛巾一次，小毛巾的温度要求______。

13.保安员在工作中要维护国家、集体、公民或客户的______。

14.发现违法犯罪分子要及时______，并保护好客人的生命财产安全。

15.遵纪守法，纪律的本质就是"______"，纪律主要有五个方面，组织纪律，工作纪律， 法制纪律和保密纪律。

16.对抗训练中要提倡武德，注重______和提高技艺，严禁故意伤人。

17.便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。

18.监控人员熟练掌握监视设备系统的______规程，严格按照规程操作，发现监视设备异 常故障，应立即报告当班管理员，不得擅自摆弄。

19.（）危险品货箱要牢固、结实、严密、性质相抵触，容易发生化学反应的危险物品，最好同车或同装运。

20.引导步要尽可能的走在______，整个身体半转向宾客方向。