1.（）会议开始后，服务员应在会议室前、后门侧站立、为出入客人开门。

2.平板电视的优点是相当薄，可以挂在墙上观看，不过其可视角，反应速度等受到一定（）

3.（）倒功是当身体失去重心被动倒地，有时也是主动倒地、寻求逃跑机会的自我保护方法。

4.（）按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，家庭美德，职业道德三个部分。

5.（）只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。

6.厕所中的地面，浴缸、便池、马桶除每日要消扫，洗刷，擦拭外，如遇有污染需要进行消毒。（）

7.（）墙面、水池，马桶清洁完毕后，最后再用潮湿拖布把地面擦拭干净。

8.吸尘器根据______可分为：直立式、吸力式和混合式三种。

9.储藏间须上锁，巨型铁质垃圾桶确认维修良好，并保持紧闭，以防躲藏______。

10.冷却灭火是灭火方法之一，即通过降低燃烧物的______达到灭火的目的。

11.（）职业道德是一个企业竞争优势的核心和基础。

12.（）跆拳道博击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。

13.征询客人是否指定座位美发师为其提供服务。（）

14.女服务员的鞋要擦亮，鞋跟完好，袜要清洁无异味，不要______。

15.门卫在守护工作中要熟记守护目标范围的基本情况，如工作人员使用的碗、筷、水杯的样式和型号，进出门手续以及印章、名片等。（）

16.门卫要按规定时间打铃，冷天供应学生热开水，热天供应______水。

17.（）生活行政服务人员应严格按规定做好个人卫生，并在服务过程中注意个人卫生。

18.（）用洗衣粉或洗涤灵除去地面污迹即可。

19.职业道德解释为优质服务的基础，就在于它能够指导和______职工行为。

20.（）会议期间，注意观察会场动态，客人有事热情应承，及时处理。