1.火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。

2.（）要通晓以事实为基础，以材料为依据，以法律为准绳的一些具体办案知识。

3.必须移动伤者，可把人______缚在伤者身体以上。

4.不安全因素也包括在大门口或主要行车道上汽车“（）”熄火现象。

5.（）门卫人员服装上的标志有胸标、领花、帽徽和级别肩章。

6.（）保安门卫对进出人员证件的查验工作内容由两部分组成：一是核查出入人员的姓名、年龄；二是履行登记手续和来访人员出门时收纳所访问部门签字的加执。

7.微笑是一种礼节，见面时点头微笑，人们会意识到这是（）和欢喜的表示。

8.按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。

9.服务员尽职尽责的重要表现就是要有______。

10.简答保安在着装方面忌讳出现的现象。

11.按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，（），职业道德三个部分。

12.桌、凳、柜应先擦脏处，后擦净处，由低向高、顺序擦拭。

13.（）盗窃现场的保护方法，除在外围场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好罪犯经过的通道，爬越的院墙、窗户打开或破坏的锁头，盗取财务的箱柜，抽屉、撒落地上的衣物，文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。

14.经批准明火作业时，要清除周围______，严格执行操作规程，安全保卫部制定专人现 场监护。

15.拖地时，人要______行走。

16.开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无______，要确保一 切正常，没有被破坏的迹象。

17.（）电热水器内胆中的水是静止不动的，因此发现内胆缺水时，要停电加水后再继续使用。

18.违法行为有拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用______威胁方法的。

19.清理会议桌上的果皮、杂物、撤换烟缸应在会议______。

20.（）押运物品到达目的地后，门卫人员要立即休息，做到劳逸结合。