1.经批准明火作业时，要清除周围______，严格执行操作规程，安全保卫部制定专人现 场监护。

2.（）服务员使用的抹布，可采用一些破旧的内衣内裤及床单布。

3.如果在交谈中无意地涉及某些话题刺伤了对方，应立即______。

4.（）在公共场所，门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人，如有陪同人员，应劝其陪同人员替他多喝点酒。

5.清扫办公室时除______外，其它物品不能丢掉。

6.如遇客人向服务员打招呼处于被动地位时，服务员应采用的敬语是______。

7.谦虚、尊重是一种职业______。

8.门卫员在进行格斗姿势训练时，要求转身，撤步，拉拳屈膝要______一致。

9.门卫员拾获客人遗物后，应立即______保安部处理。

10.如贝地面有小面积污迹，也可用（）刷洗干净。

11.服务员工作中常使用欢迎语______。

12.（）在日常工作中，适合选择过于坚挺刻板或过于亮丽新颖的服饰。

13.人际关系是社会关系的一种，它指的是人与人之间（）的关系。

14.自觉性是指人们对自己行动的（）有明确认识，并此来调节自己的行为。

15.（）盗窃现场的保护方法，除在外围场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好罪犯经过的通道，爬越的院墙、窗户打开或破坏的锁头，盗取财务的箱柜，抽屉、撒落地上的衣物，文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。

16.（）生活行政服务员职业是社会剩余劳动力越来越多的结果。

17.穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大万。（）

18.（）社会公德，是全体社会成员在交往中约定俗成并一致认可必须共同遵守的法律。

19.水磨石地面也可采用（）的办法清洁。

20.（）具有强烈的责任感，遇有违法犯罪活动及行为要在保护好自身安全的情况下设法制止。