1.每天下班后，必须对公司各区域进行彻底清扫，检查、清除易燃物，处理好火源，办交接手续。

2.门卫巡逻发现的有些情况很有可能成为破获某个重大案件的重要线索，因此必须做好 巡逻记录，同时这也是巡逻上下班交接必须执行的工作______。

3.腿部排列训练是：甲方两脚前后开立成弓步，前腿屈膝支撑重心，乙方用侧踹腿脚掌 打击对方大腿______，然后交换练习。

4.（）严守机密、不得向外人泄露商业秘密。

5.（）接报人员首先要问清报案单位，报案人姓名，并要求在场人员清理好现场，做好现场保护。

6.打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。

7.（）水磨石地面应先用潮湿拖布拖净，再用笤帚清扫活物。

8.挡抓后绊的训练步骤是：左手变八字掌于左胸前，上右腿于脚前，脚尖自然下垂，左 手抓挡、拧拉于腰际的同时，右腿猛力后绊，右拳向前______。

9.（）无论什么类型的会议，都要在会议室门前安置签字桌。

10.职业道德对服务人员要求的首要内容是______。

11.扑救时与火焰保持一段距离，避开浓烟，烟往往比火更______。

12.与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要______。

13.保安员执勤时禁止喝酒、吃零食、抽烟、不准会客，看书看报不准背手，抄手或将手 放在裤袋内，不准闲聊，嬉戏或做与______无关的事。

14.（）灯光照明在工作中起着重要的作用，灯具本身虽然设有装饰作用，但是可以充分表现材料的质感美。

15.疏散的唯一途径是走楼梯，切忌不要乘电梯疏散，因为走楼梯疏散较为（）。

16.（）门卫人员要敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极及时报警。

17.（）所谓方便器材是指门卫随身携带的电棍、匕手、刺刀等东西，它们可在方便时成为捆绑歹徒的方便器材。

18.居民身份证有效期限为10年，20年和______三种，自签发之日起计算。

19.厕所中的地面，浴缸、便池、马桶除每日要消扫，洗刷，擦拭外，如遇有污染需要进行消毒。（）

20.（）服务员工作态度的好坏，质量的高低不影响企业的荣誉。