1.（）维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵，大声呼叫，到处乱串的人员要立即上前制服，使大堂保持高雅宁静。

2.开、关门时应提高警惕，注意周围有无______状况。

3.若楼层离地面不太高，可抓住窗悬身窗外，伸直双臂，跃下前，先松开一只手，用这 只手及双脚撑一撑离开______再跃下。

4.保安员在工作中要维护国家、集体、公民或客户的______。

5.（）要及时向单位领导和有关部门汇报和布置，布置后各有关部门要签字。

6.根据失主提供的线索，认真勘查现场以获取证据和扩大______。

7.（）门卫防卫技能训练的主要内容是：保安人员的基本功，和保安人员的实践包括格斗技术和实战防洪技术。

8.正步双脚的动作要领是左脚向正前方踢出，腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行， 离地面______厘米，适当用力使全脚掌着地。

9.（）醉酒者仰卧，脸向一侧，置其身体成复原卧室。

10.工作责任心强，工作态度认真负责是服务员（）之一。

11.保安人员要观察了解有无形迹可疑人员出入，记录失物价值，判断盗窃______等等。

12.服务员之间应谦虚大度，互相体谅，提倡（）思考。

13.（）职工应遵守职业道德，克已奉公，谋求私利。

14.（）接受群众监督，不得敲诈勒索群众财务，不准将扣压的物品擅自处理动用，无论何时，接到上级通知要立即行动，要遵守保安队的各项规章制度。

15.打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。

16.（）偷窃问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。

17.（）顾客在公司丢失物品，保安员要做到随时宣传，请您提高警惕，注意随身携带的物品。

18.职业是个人______的手段。

19.门卫在执勤中要严格把关，对诸如物资出门无门条，无关人员无出入证随意出入等原则性问题要灵活处理。（）

20.人们能及时地采取决定与执行决定取决于自身的______。