1.任何人员除______时所需外，不准试用试看仓库商品物质。

2.（）许多企事业单位为营造一个良好的工作环境常会布置一些视听设备，播放一些优雅的音乐或一些新闻，使工作人员在工作之余了解很多事热点，还能得到额外的精神享受。

3.（）疏导工作人员，督促围观人员清除现场杂乱痕迹，恢复正常营业秩序。

4.执勤人员要盘查可疑人员，消除事故隐患，预防______。

5.整洁大方，美观的服饰有一种无形的魅力，因此衣着是人们______的一个重要方面。

6.（）门卫员行进的基本步法分为齐步、踏步和跑步三种。

7.公司禁火区不准使用明火，不准吸烟，不准点无罩灯具，不准乱接______，不准易燃 易爆品混存，不准无关人员出入。

8.（）在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手要迅速开门。

9.关上每辆汽车的点火开关，钥匙要留在点火开关内，以免锁上方向盘致使汽车不能（）。

10.（）监护财产，物资装车，装箱、卸车的全过程，保障自身的安全。

11.（）发现抢劫、凶杀、绑架事件，立即报告保安部，报告时不要惊慌，主要说明本人的身份，发现时间、地点及详细情况。

12.保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少______。

13.人们能及时地采取决定与执行决定取决于自身的______。

14.保安员要坚守工作岗位，尽职尽责，不准______。

15.与他人相遇或同一万向行走时，应主动走（）。

16.保洁工作的三个环节是清扫擦拭和整理（）。

17.（）有受伤者，则立即给予治疗。

18.（）职业着装即是工作装在工作环境中利于工作，外出便于活动的服装，给人整齐划、美观整洁之感。

19.5克（1片）、加水______克搅拌后加 盖放置1小时。

20.立正站好即两脚跟相靠，脚尖开度在______。