1.有死亡客人时，门卫部要布置警力保护现场，划定______线，维护现场秩序。

2.上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄，整洁，做好______。

3.（）多面观赏的花可以选择从不同角度为花卉造型，也可以只选择一种造型。

4.按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。

5.铝制炊具、餐具铝锅脏了，可在煮饭后趁热______。

6.（）托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。

7.（）公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品，如行李箱、包裹、印刷品等，这些物品肯定是顾客遗留的。

8.（）与人告别时，先后退两步再转身离去，步幅要小，先转身后转头。

9.执勤人员要在巡逻中注意发现可疑的人或物，不放过任何一个可疑点，杜绝或减少在 分管区出现______。

10.击胸腹练习时，一方开步屈膝半蹲，含胸收腹，两臂侧举，另一方用______击打对方 的胸腹部，然后交换练习。

11.（）门卫、广场保安人员如何发现门庭、广场有垃圾时，应主动打扫，保持工作环境的整洁。

12.（）检查各层消防器材情况，如有丢失、破坏及时上报。

13.油锅可用______浸泡，再用清水冲洗净即可去油。

14.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

15.门卫在服务中礼貌待客，正确运用______，热情解答客人提出的问题。

16.洗涤炊具、餐具的顺序是：先洗油污重的炊、餐具，后洗较净的不带油的炊、餐具。（）

17.常用的救护技术有创伤、骨折等伤情的处理与______。

18.（）出事车辆着火，要把自己的车尽量靠近，进行抢险。

19.（）押运物品到达目的地后，门卫人员要立即休息，做到劳逸结合。

20.地板砖地面可先用______清洁，再用潮湿拖布拖地。