1.吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。

2.托盘时注意，手掌不接触盘底，手指不抓扣盘边盘底不搁肩（）盘后不靠头。

3.（）格斗姿势是一种攻击敌人的准备姿势。

4.卫生间的墙面，一般都贴有瓷砖，可直接用水清洗即可干净。（）

5.扫地时笤帚要轻起轻落，与地面接触要______。

6.（）签字仪式就是国家间缔结政治、军事、经济、科技、文化等条约、协定或公约时举行的仪式。

7.（）接到打架报告后，大堂服务员须连同保安部有关人员立即赶赴现场并控制局面。

8.执勤人员负责检查、督促本班岗位门卫设备、器材的使用、______工作，确保完好无 损。

9.（）视听设备要针对电视机、影碟机和音响不同特点分别进行保养。

10.由于冰箱在使用中需要散热，应放置在通风良好的场所，保证有一定的（）。

11.（）洗涤炊具、餐具的顺序是：先洗油污重的炊、餐具，后洗较净的不带油的炊、餐

12.服务员应具备的业务素质中，______是每位服务员的第一工作要素。

13.引导步要尽可能的走在______，整个身体半转向宾客方向。

14.（）外人进校必须进行行登记，无关人员不得随便进校。

15.不在他人面前“拾掇”自己，不做当众（）的不雅动作。

16.建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有______。

17.边关的又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要（），力击点在拳背。

18.门卫员在进行侧倒训练时，要洋意移重心，侧倒要快，右手主动拍地，劲部（）。

19.由于公司的铺面多，柜台多，人流密集，易造成电视监控______，人防必不可少。

20.（）门卫人员要敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极及时报警。