1.（）盗窃现场的保护方法，除在外围场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好罪犯经过的通道，爬越的院墙、窗户打开或破坏的锁头，盗取财务的箱柜，抽屉、撒落地上的衣物，文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。

2.（）行走时双臂自然前后摆动，摆动幅度为20厘米。

3.（）遇宾客馈赠物品呼纪念品不必报告和上交。

4.（）当初步确认可疑物品为爆炸物件，要主即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。

5.扫地时要适当压低笤帚尽量避免______。

6.穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大万。（）

7.（）会议如需要果盘，点心等，要在前一天与供应部门联系送到。

8.下水后先向溺水者发出指示，如没有反应不得游过去，而溺水者又忽然起而相缠，就 必须立刻用______迅速后退。

9.（）吸尘器使用时间不限，可不断工作。

10.（）危险品具有强烈的杀伤和破坏能力，它也可能被不法分子当做作案现场，进行破坏活动。

11.（）服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。

12.各种塑料制品一般不怕（）。可用湿布擦拭，清水冲洗。

13.保证服务质量和最佳效果，账单所开服务项日，所需用品与实际收费数目一致，账目清楚准确。（）

14.保安员要坚守工作岗位，尽职尽责，不准______。

15.居住地内住户较多时，社会就必须为每一住户编定一个具有方位和顺序意义的（）以便联络，这就是我们的“住户门牌号码”。

16.以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边。

17.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处______以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政 治权利。

18.（）仪表美是服务人员自身素养的起点和基础。

19.格斗是通过学习摔法，拿法，擒法，训练敏捷的制敌（）。

20.（）叉手站姿：即两手在腹前交叉，左手搭在右手上直立。