1.违法行为有拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用______威胁方法的。

2.值班人员要善于辨别真假亲属，要掌握来访者的______，与领导当面一说就会清楚。

3.同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况，在确保安全的情况下可（）乘客。

4.搬动办公设施，特别是高档设施应特别小心，防止______以免损伤漆皮、边角。

5.（）安全保卫工作是一项纪律性很强的工作，门卫人员要有较强的纪律观念和纪律水平。

6.（）外人进校必须进行行登记，无关人员不得随便进校。

7.（）吸尘器只是用来清除地毯灰尘的。

8.（）冲拳又称直拳，出拳时，肘臂弯屈，肩略前送，拳打曲线。

9."礼"起源于______社会。

10.一般电视机的底部和后盖上都有______，观看电视时，不要把电视机罩放在机盖上。

11.（）通常姿态包括四肢动做举止及坐姿、站姿、睡姿、行姿等。

12.电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属______现象。

13.门卫员拾获客人遗物后，应立即______保安部处理。

14.团队 精神体现了企业的风尚和管理水准体现了员工自身的（）。

15.击胸腹练习时，一方开步屈膝半蹲，含胸收腹，两臂侧举，另一方用______击打对方 的胸腹部，然后交换练习。

16.（）服务员使用的抹布，可采用一些破旧的内衣内裤及床单布。

17.服务员清扫房间时，用钥匙开门应做到______。

18.醉酒者受伤或不断______，或一直处于兴奋激动状态，应立刻叫救护车。

19.（）接到打架报告后，大堂服务员须连同保安部有关人员立即赶赴现场并控制局面。

20.（）负责检查治安情况及消防设备设施情况，发现问题及时解决。