1.格斗姿势双臂双手的动作要领是：两手握拳前后拉开，左臂弯曲，略大于______度， 左拳与下颌同高，拳眼向上，右拳置于下颌处，保护下颌。

2.（）职业道德只约束精神不限制行为。

3.电梯停靠每一楼层时，服务员在开门前，都应主动报清______。

4.（）严守机密、不得向外人泄露商业秘密。

5.保安人员要观察了解有无形迹可疑人员出入，记录失物价值，判断盗窃______等等。

6.使用吸尘器吸地面污染时应注意那些事项？

7.利用被单、床单、将之在结长绳并拴在家具上，沿绳下爬到（）再松手跃下。

8.在工作间用餐为防止令人不悦的气味，剩菜残肴及废弃物品应______。

9.会议室门前的签字桌，需要铺干净整洁的桌布，还要放置______。

10.违法行为有拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用______威胁方法的。

11.保安员应看护好停放的车辆，______好停车场的秩序。

12.按摩时能够提供全身和局部______种以上的按摩服务项目。

13.保安员不得与出租车司机______关系，收受贿赂，提供方便，一经发现从严处理。

14.（）坚守护岗位，无关人员一律不准接近。

15.（）接到报案后，立即向公安机关报案，保护好现场，等待货车到达现场。

16.庭院，花园的地面一般每周应用水冲洗（）次。

17.弹踢时要猛攻快收，着力点于______侧，重心要稳。

18.（）公司、宾馆、饭店应设有专人负责此项工作，每次来文都详细阅读，按照要求的范围向下布置。

19.引导步要尽可能的走在______，整个身体半转向宾客方向。

20.（）居室玻璃主要是尘土及雨水浇淋的泥点，可用潮湿的抹布将玻璃擦净后，再用湿毛巾擦拭，即快又不留痕迹。