1.电梯里被困人员救出后，病情严重需要送医院的，采取______措施后及时送往医院。

2.接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情况，作出正确______。

3.职业是个人______的手段。

4.（）保这娲录用后须通过公司和部门的入职培训并经考核合格方可上岗，保安员必须按人事部有关规定为理各项手续方可离（辞退）职。

5.利用手帕捆绑时，将敌双手拧到背后交叠，用手帕在其______关节处缠绕一圈打成死 结即可。

6.（）穿高跟鞋走路，步幅要大才显得走姿轻松，挺拔。

7.（）续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。

8.扫地时笤帚要轻起轻落，与地面接触要______。

9.（）外人进校必须进行行登记，无关人员不得随便进校。

10.保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少（）

11.（）公司除锅炉房、员工餐厅、饮食公司操作面外，其它部位一律不许私自动火。

12.便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。

13.如果地面油污较多，可以在拖布上沾一些醋擦拭地面。（）

14.服务员要______，它是服务员应具备的业务素质之一。

15.（）在公共场所，门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人，如有陪同人员，应劝其陪同人员替他多喝点酒。

16.在欧美宴会上及我国的大型签字仪式，都离不开饮用______。

17.油漆墙壁只要每天用______擦拭即可。

18.未经许可不得更改房内任何建筑设施，严禁遮挡、损坏、挪用库房内的______设施。

19.文明执勤，对非恶意误闯入禁区的人员要（）劝解

20.交班人员应将当班时发现的情况、发生的问题、处理情况及注意______向接班人交待 清楚。