1.不安全因素也包括在大门口或主要行车道上汽车“（）”熄火现象。

2.倍受欧美人欢迎的是______茶。

3.保安人员赶赴现场后，尽可能将肇事者______并疏散围观人员。

4.每一次交换都应清点查验物品，并按规范要求办理______手续。

5.（）导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台，控制局面。

6.违反交通规则，造成交通事故，尚不够（）处罚的。

7.将事件的经过，结果等记录下来并（）。

8.执勤人员要盘查可疑人员，消除事故隐患，预防______。

9.铁制炊具容易生锈，因此用完要马上______。

10.（）危险品具有强烈的杀伤和破坏能力，它也可能被不法分子当做作案现场，进行破坏活动。

11.巡视范围包括主楼各层面，员工通道，男女更衣室，各处（）。

12.（）患者口鼻给封住，应立即做人工呼吸。

13.监控中心人员必须保持充沛精力，以高度的责任感认真______。

14.保安员在工作中要维护国家、集体、公民或客户的______。

15.前行转身步是用于______步态。

16.会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用______托盘，从客人右侧撤下已用的茶具， 换上盛有泡好茶水的新茶具。

17.中国有句古话"祸从口出，灾有奢生。"可引申为经常______与已无关的事。

18.保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少（）

19.边关拳又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要______， 力击点在拳背。

20.（）严格遵守警卫纪律和工作时间，按时上班，并在下班后做到充分休息，保证旺盛精力。