1.门卫在执勤中要严格把关，对诸如物资出门无门条，无关人员无出入证随意出入等原则性问题要灵活处理。（）

2.发生车辆事故时，首先要保护现场的人及自己，免遭其它车辆撞倒，并且找人报警 ______。

3.浴室开启后，10分钟室温达到______℃。

4.自信来源于工作的______能力，满意度和相关知识。

5.（）干泡洗地毯机将喷液、擦洗、吸水同步进行，洗涤力特别强，但对地毯的破坏性较大。

6.得理也得让人是指服务员要学会______别人。

7.（）门卫人员发现或接到各类可疑物品，要主即向主先行管领导及服务中心报告，并远离现场，防止任何人再接触可疑物。

8.保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的______。

9.电梯停靠每一楼层时，服务员在开门前，都应主动报清______。

10.清理会议桌上的果皮、杂物、撤换烟缸应在会议______。

11.（）门卫人员要具备良好的职业道德和过硬的职业技能才能保证工作。

12.（）男门卫蓄发不得露出帽外，不准留大鬓角和胡须。

13.深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。

14.（）保安门卫对进出人员证件的查验工作内容由两部分组成：一是核查出入人员的姓名、年龄；二是履行登记手续和来访人员出门时收纳所访问部门签字的加执。

15.对不安全隐患有敏锐的______，能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。

16.（）做为一名服务员，只会打扫卫生就足够了。

17.门卫执勤时必须按规定着装，做到服装整洁，态度和蔼，坚持原则，______。

18.心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。

19.自然灾害有些可预防，有些目前暂时不能预测，但随着科技的发展，也将会被人们逐 步认识，因此保卫工作具有______性。

20.遇顾客在公司突然晕倒，应立刻通知本公司______人员对其进行救护。