1.腿部排列训练是：甲方两脚前后开立成弓步，前腿屈膝支撑重心，乙方用侧踹腿脚掌 打击对方大腿______，然后交换练习。

2.执勤人员要保护公司______里的花草树木，园林建筑。

3.室外公共区域是指单位______区域。

4.对骨折伤者如无必要，切勿移动______部位。

5.与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要______。

6.（）职业道德是一个企业竞争优势的核心和基础。

7.开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无______，要确保一 切正常，没有被破坏的迹象。

8.（）及时引领客人进入会议室，以免大量客人拥堵在会议室门口。

9.（）值班主管要有独立解决问题的能力，果断处理此事件。

10.在指定位置摆放______的指示牌和烟缸。

11.有死亡客人时，门卫部要布置警力保护现场，划定______线，维护现场秩序。

12.女服务员的鞋要擦亮，鞋跟完好，袜要清洁无异味，不要______。

13.（）服务员应具务的自然条件，包括仪容仪表，仪态和性格。

14.娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。

15.会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用______托盘，从客人右侧撤下已用的茶具， 换上盛有泡好茶水的新茶具。

16.（）当班人员发现情况要及时处理，处理不完可移交给下一班完成，接班人应全力完成。

17.电视机可分为黑白电视和______的两种。

18.大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火（）有利条件。

19.（）在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手要迅速开门。

20.抢劫的对象，除超市本身外，也曾发生歹徒推动其他（）的事件。