1.（）保安员在进行前倒训练时，要注意以下两点，两腿要直倒地要快，着地积极，前额主动着地。

2.前行转身步是用于______步态。

3.男女员工衣服要整齐清洁，领子袖口干净还要求______。

4.（）空调的主要作用是控制室内的温度。

5.深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。

6.吸力式吸尘器完金是靠吸力作用去完成工作的。（）

7.（）巡视时见被保卫人员要主动打招呼问好，有礼貌地回答被保卫人员的查询，实行文明服务。

8.高档的地板砖地面，可用（）擦拭。

9.（）巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。

10.保洁工作的基本原则是什么？

11.电气设备在使用过程中要经常检查其线路有无问题，以防绝缘损坏引起______。

12.（）稍息的动作要领是左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，体重大部分落于右脚，稍息过久，不可换脚。

13.开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无______，要确保一 切正常，没有被破坏的迹象。

14.（）负责检查治安情况及消防设备设施情况，发现问题及时解决。

15.门卫人员在守护工作中，要了解掌握守护目标的安全防范情况，如水源、消防器材、 ______设施等。

16.（）溺水者往往惊慌失措，死命抓住够得着的一切东西，包括拯救者，因此，拯救者尽量下水去施救。

17.发自内心的______情感和优良的服务技巧相融洽才能称其为优质服务。

18.用绷带包扎时，如果没有粘贴胶布，可以在包绕妥当后多留一段绷带，把这段绷带从 中______分为两段，这是第一手法。

19.（）发现有人触电，应马上赶到现场，并闭电源，要用绝缘的东西把线头和人拉开，立即进行人工急救。

20.不在不利于保密的地方存放秘密文件和______。