1.（）女员工可以化淡妆，涂浅色指甲油。

2.任何人员除______时所需外，不准试用试看仓库商品物质。

3.（）为保持工作环境的安静，搬动家具，开关门窗要避免发生过大的声响。

4.（）门卫、广场保安人员如何发现门庭、广场有垃圾时，应主动打扫，保持工作环境的整洁。

5.设有消防器材及设施的地域及消防通道安全出口，严禁堆放商品等物，保证______。

6.保洁工作的三个环节是清扫擦拭和整理（）。

7.（）冬季要用热水擦玻璃，可尽快去掉污渍。

8.（）顾客试商品时，不小心将商品掉在地上弄污损坏，按规定是要照价赔偿的，这时我们应该说：“先生（小姐），请您谅解，公共财产损失是要照价赔偿的，请您下次小心好吗？”

9.便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。

10.（）坚守护岗位，无关人员一律不准接近。

11.仰卧起坐是增强（）肌肉力量。

12.休息室服务员对______礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。

13.（）巡视时见被保卫人员要主动打招呼问好，有礼貌地回答被保卫人员的查询，实行文明服务。

14.（）仪表美是服务人员自身素养的起点和基础。

15.（）要精神饱满，进行车库安全服务，停车合理，指挥规范，步伐整齐。

16.（）任何时间都要有礼貌的执行验证工作。

17.（）按时交接班，交接人员应提前10分钟到达岗位，如接班人员有特殊情况未到前，当班人员不准离开岗位。

18.职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。

19.（）门卫在进行挡抓后绊训练时，要求做到挡抓，后绊、冲拳要协调一致，后绊着力点于脚尖，重心要稳。

20.挪用、转借机动车（）或驾驶证等。