1.家政服务员在服务期间要学会控制自己的情绪变化。

2.家政服务员在带领客人会见主人时，要配合对方的步调，在客人（）做引导。

3.男性（）岁以后多有不同程度的前列腺增生，出现夜尿增多，排尿困难症状。

4.3岁～6岁的孩子一般每日需睡12小时

5.干贝洗净，除去老筋，放入容器，蒸至用手指捻成（）状为好。

6.熟馒头暄起有弹性，轻压后能够（），馒头皮不粘手。

7.当家人患病，若病情一般非危重病情，通常的方法是（）。

8.婴幼儿洗澡的水温以_____________为宜。

9.4~6岁幼儿进餐不合适的护理方法是（）。

10.孩子洗手时要取适量肥皂或洗手液充分揉擦双手（）秒左右。

11.妇女权益的保障除了法律上的保障外，还有（）的共同责任。

12.脂肪能保护和固定体内器官，并起（）作用。

13.观察婴儿的大便很重要，观察内容可包括：大便性质、大便状态、大便次数和大便颜色等多方面的内容。（）

14.维生素C能促进体内蛋白合成及伤口愈合，促进（）的吸收，防止贫血。

15.目前, 我国的医疗急救中心电话是_________。

16.家政服务员进入家庭后，一定要该家庭的意思打听清楚。（）

17.家政服务员首次给客人沏茶人杯不要倒得太满，通常（）分满即可。

18.接种百白破混合疫苗第一针后出现严重接种反应，应停止以后几次的接 种

19.呼吸系统以（）为界，分为上呼吸道和下呼吸道。

20.家政服务员与人谈话时，可以（）。