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1.菜单是饭店饮食产品经营特色和标准重要的标志,是沟通饭店与宾客之间的桥梁
判断题2.存放冰铲的垫盘内应放有一块()。
单选题A. 消毒毛巾~||~消毒餐巾~||~消毒垫布~||~消毒垫纸
3.煮沸消毒要求在100℃的沸水中煮()。
单选题A. 30分钟以上~||~15分钟~||~1分钟~||~3~5分钟
4.奶酪装配完毕后服务员为客人分送并询问是否需要法式面包或()佐餐。
单选题A. 白兰地酒~||~白葡萄酒~||~红葡萄酒~||~威士忌酒
5.一般中餐常备的酒具有水杯、红酒杯、白酒杯、()。
单选题A. 温酒碗~||~黄酒碗~||~汽酒杯~||~蜜酒杯
6.西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是()。
单选题A. 真诚感谢客人的惠顾~||~按服务程序请客人结帐~||~让客人自取帐单以确保准确~||~用适当的方式把帐单给客人
7.询问客人是否需要添加食品时应说()。
单选题A. 还要饭吗~||~要哪种饮料~||~要汤吗~||~给您再添点饭吗
8.藏族牧民一日四餐,第四餐晚八点吃食品以()为主。
单选题A. 酸奶~||~酥油茶~||~粥~||~肉食
9.()用不同的原材料酿造出的酒色不尽相同。
判断题10.形状各异的餐巾花,摆放在餐台上,既美化了餐台,又增添了庄重热烈的气氛()。
单选题A. 给人以美的享受~||~提高了消费者的消费标准~||~是服务员向客人索要小费的暗示~||~是消费者权力和地位的象征
11.西式早餐领位员,在客人到达时应根据客人的人数和需要引领入座。
判断题12.应保存在-10℃~-15℃冰库中。
单选题A. 黄油~||~生鱼~||~熟食~||~啤酒
13.快餐厅顾客就餐座椅原则上应以舒适、小巧为重,多采用()种规格的餐台。
单选题A. 1-2~||~2-4~||~2-3~||~1-3
14.餐厅常使用的棉织品有台布、口布、托盘热布、小毛巾等。
判断题15.对餐厅的财产应定期核查,做到账、卡、物相符。
判断题16.餐饮服务出现于()。
单选题A. 用火烹饪的时代~||~奴隶社会~||~封建社会~||~建国初期
17.餐巾折花中,仙鹤、蟠桃献寿、老树新芽等选用于寿宴。()
判断题18.肉夹馍是北京小吃。
判断题19.销售毛利率是指销售价格减去成本费用。
判断题20.主动、()、耐心、周到是餐饮企业对服务员的基本要求。
单选题A. 协调~||~实在~||~大度~||~热情
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