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1.正确选用饮酒用具是特殊酒水斟倒程序之一。
判断题2.西餐宴会上菜要严格按宾主顺序,先宾后主,女士优先的上菜原则进行服务。
判断题3.安全用电要求之一是:发现电线老化,绝缘不好要及时向有关部门报告进行维修。
判断题4.浓厚、清香、咸、甜、苦、辣等是中餐复合味型。()
判断题5.服务员采用()方式进行服务的是俄式宴会。
单选题A. 客前切配菜品~||~小组作业~||~与客人合作分让菜品~||~独立操作
6.企业管理者根据客人的需要,而制定出的各项服务程序与标准是保证()的关键。
单选题A. 营业收入~||~服务质量~||~工作顺利进行~||~客源
7.长期保存生鱼、肉类,冷藏的温度要在-18℃以下。
判断题8.以下,()是中餐厅配备各种餐、用具的依据。
单选题A. 外位的多少、领导要求、洗碗间的面积~||~餐厅档次的高低、餐位的多少、经营菜肴的特点~||~经营菜肴的特点、餐厅的面积、餐具柜的多少~||~餐厅档次的高低、厨房布局
9.礼节、礼貌、礼仪三者之间()。
单选题A. 相辅相成,密不可分~||~没有任何联系~||~是同一内容的三种名称不属同义词~||~是前题,过程,结果的关系
10.个人卫生制度要求员工每年必须进行()。
单选题A. 个人工作总结~||~专业培训~||~军训~||~健康检查
11.能抓住任何推销机会,说明服务员有较强的()。
单选题A. 推销意识~||~公关能力~||~工作能力~||~以上都是
12.食品入库验收时主要检查食品的数量和卫生状况两项。()
判断题13.烟灰缸里如发现()烟,就应该换上干净的烟缸.
单选题A. 2个~||~3个~||~5个
14.()白色餐巾的作用是可以渲染就餐气氛。
判断题15.西餐宴会要依据菜单,按()的顺序上菜。
单选题A. 头盘、汤、第一主菜、第二主菜、甜食~||~头盘、第一主菜、第二主菜、汤、甜食~||~头盘、第一主菜、第二主菜、甜食、汤~||~头盘、甜食、第一主菜、第二主菜、汤
16.集体食物中毒的原因是()。
单选题A. 食用共同的致病食物~||~食用共同的食物~||~人体抵抗力差~||~厨房环境差空气不流通
17.礼貌是人们在相互交往中,通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的()。
单选题A. 一种方法~||~隆重仪式~||~惯用形式~||~言行规范
18.餐厅服务员掌握菜肴烹调方法,历史典故,食疗价值能满足客人()的心理需求。
单选题A. 求安全~||~求食品符合口味~||~求舒适雅致~||~求知求新
19.老年人喜欢()、油轻、味厚、色泽鲜艳的食品。
单选题A. 干炸~||~甜辣~||~偏咸~||~松软
20.清真菜肴品种繁多,其名菜的代表菜有()。
单选题A. 桃仁肉卷~||~红煨八宝鸡~||~宫灯里脊~||~百花清汤肚
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