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1.服务员的()可通过看、听、想、说四个方面来提高。
单选题A. 心理素质~||~工作态度~||~语言艺术~||~应变能力
2.斟倒加温酒与冰镇酒的区别是:斟倒加温酒在客人(),斟倒冰镇酒要在客人()。
单选题A. 入座时,落座后~||~落座后,入座时~||~进店时,入座后~||~入座后,落座后
3.()不是影响餐饮企业人员定额定编的因素。
单选题A. 菜肴的口味特点~||~服务的类别~||~加工技术的复杂程度~||~客流量和产生规模
4.法国人吃饭时讲究菜肴与酒搭配,白葡萄酒一般配食()。
单选题A. 主菜~||~头盘~||~甜品~||~清汤、海味
5.菜肴展示时,餐厅服务员应将菜肴的()朝向客人,利用转台顺时针观看
单选题A. 横面~||~主看面~||~竖面~||~左面
6.中式早餐开餐前,将当日菜品口头告知服务员。
判断题7.检查餐厅发现客人遗留物品,应马上交还客人,如无法归还,服务员应妥善保管好。
判断题8.中式早餐清理台面动作要求()。
单选题A. 到位~||~准确~||~轻、稳~||~快、粗
9.食品的标志和名称与()不符属伪造食品。
单选题A. 进货单内容~||~顾客的需要~||~产品的价格~||~包装内容
10.法式建筑在天花板的设计上喜欢使用C和S形或旋涡形的曲线。体现出很强的自然主义特点。
判断题11.宴会看台服务员要做到的三了解之一是了解宾客的全部要求。
判断题12.食品污染的主要根源是来自()。
单选题A. “三废”的有害物质,以及食品的霉变毒素~||~生产加工销售不卫生,滥用食品添加剂~||~组成食品的化学物质~||~生产加工的化学变化
13.用于食品和食品用工具、设备的洗涤剂、消毒剂未取得()卫生行政部门审查批准的不得使用。
单选题A. 单位~||~行业~||~企业~||~省级以上
14.“一日三餐,先茶后饭”是()人的饮食特点。
单选题A. 河北~||~广东~||~东北~||~四川
15.教育费附加,是按应交纳的营业税和一定比率计算的一种()。
单选题A. 地方附加费~||~地方税~||~应加费~||~应加税
16.分菜服务工作是餐厅服务员技能之一,不用过分强调服务程序和方法。
判断题17.淮扬菜由淮扬、金陵、()、徐海等几大地方风味组成。
单选题A. 苏锡~||~常州~||~淮安~||~淮阴
18.东北人的饮食特点之一是口味()。
单选题A. 口味清淡,注意营养价值~||~口味清淡,忌食辛辣之物~||~嗜肥浓腥膻,重油偏咸~||~爱吃咸、麻、辣味,尤其喜欢酸
19.青稞酒是藏民过节必备的饮料。
判断题20.日常生活中,人们习惯把茶叶分为红茶、绿茶、花茶、乌龙茶、白茶和()几种。
单选题A. 龙井茶~||~铁观音~||~碧螺春~||~紧压茶
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